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Häufig gestellte Fragen

F- Wie kann ich die Sicherheit meines Palmiye Jewellery-Produkts bei Online-Bestellungen gewährleisten?
A- Ihre Online-Bestellungen werden Ihnen während des Liefervorgangs von Palmiye Jewellery zugestellt. Der Lieferprozess wird von Palmiye Jewellery mit einer kostenlosen Versicherung gesichert.

F- Wo kann ich das Produkt sehen, das mir auf Ihrer Website gefällt?
A- Wenn Sie das gewünschte Palmiye-Schmuckprodukt auf unserer Website weiterleiten, können wir das Produkt an unser nächstgelegenes Palmiye-Juweliergeschäft weiterleiten.

F- Was ist die Garantiezeit für Palmiye Jewellery-Produkte? In welchen Fällen ist das Produkt, das ich gekauft habe, unter Garantie?
A- Unsere Garantiezeit beträgt zwei Jahre. Detaillierte Informationen finden Sie im Abschnitt „Garantiebedingungen“.

F- Können wir am Ende der Garantiezeit Support für Palmiye Jewellery-Produkte erhalten?
A- Wir sind bereit, Sie nach Ablauf der Garantiezeit zu unterstützen und zu helfen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte immer genießen. Sie können unsere Geschäfte besuchen oder unsere Hotline anrufen, wenn Sie eine Anfrage zu diesem Thema haben.

F- Kann ich Palmiye-Schmuckprodukte zurückgeben / umtauschen?
A- Sie können Palmiye Jewellery-Produkte im Rahmen der Rückgabebedingungen zurückgeben / umtauschen.

Wie kann ich meine Palmiye-Schmuckprodukte pflegen?
A- Ihre Produkte unterliegen der kostenlosen Wartungsgarantie von Palmiye Jewellery. Sie können den kostenlosen Wartungsservice nutzen, indem Sie Ihre Produkte zusammen mit dem jederzeit zu wartenden Zertifikat zu Palmiye Jewellery Stores bringen. Wenn Sie zu Hause pflegen möchten, können Sie Ihr Produkt mit Hilfe von warmem Wasser, Spülmittel und einer weichen Zahnbürste pflegen. Durch Klicken auf den Link gelangen Sie zu unserem Video „Schmuckreinigung zu Hause“.

F- Wie messe ich meinen Palm Jewellery Ring? Wird es nach dem Messen meines Rings zu Verformungen kommen?
A- Die Dimensionierung Ihrer Palm Jewellery-Ringe erfolgt mithilfe der Lasertechnologie. Nach der Bemaßung weist Ihr Ring keine Verformung auf. Sie erhalten Ihr Produkt fehlerfrei.

F- Können Sie die Größe Ihrer Eheringe erhöhen oder verringern?
A-Palmiye Schmuck Eheringe werden durch persönliche Messungen hergestellt. Nach der Produktion wird mit Ausnahme klassischer Eheringmodelle keine Größenänderung empfohlen (da das Modell verformt werden kann).

SCHMUCKINFORMATIONEN

F-1 Karat Ring bestehend aus 5 Diamanten ist viel günstiger als 1 Karat Diamant Solitaire, warum?
A-Karat (Gewicht) Diamant ist der erste von 4 Faktoren, die seinen Wert bestimmen. Es ist schwieriger, einen einzigen großen Stein in der Natur zu finden. es wird selten gefunden. Daher ist ein 1-Karat-Solitär-Diamantring viel wertvoller als ein 5-Karat-Diamantring mit insgesamt 1 Karat.

F- Welche Farbe soll ich beim Kauf von Diamanten wählen?
A- Die Farbe des Diamanten ist der zweite der 4 Faktoren, die seinen Wert bestimmen. Die beste Farbe in der Natur in Diamanten ist D, die Farbskala beginnt bei D und endet bei Z. Wenn Sie Diamanten der Farbe D kaufen, haben Sie den seltensten und besten Diamanten der Farbe in der Natur.

F- Sollte ich keine anderen Farben bevorzugen, wenn die D-Farbe die beste in Diamant ist?
A- D-Farbe ist die beste Farbe in der Natur, aber Diamanten in anderen Farben sind einzigartig und besonders wie jeder andere Diamant in der Natur. Bei der Auswahl Ihres Diamanten ist es hilfreich zu bestimmen, welcher der Karat-, Farb-, Klarheits- und Schnittfaktoren, deren Wert bestimmt wird, für Sie Priorität hat. Beispielsweise; Wenn die Größe des Diamanten vor dem Weiß für Sie wichtig ist, können Sie einen Diamanten mit einem höheren Wert und einer niedrigeren Farbe auswählen.

F- Was ist der Unterschied zwischen Diamanten mit Klarheit SI, VS oder VVS?
A- Die Klarheit des Diamanten ist der dritte der 4 Faktoren, die seinen Wert bestimmen. In jedem Diamanten sind Spuren der Natur. Sie können mit bloßem Auge keinen Unterschied zwischen den Diamanten mit Klarheit SI, VS, VVS erkennen. Sie können den Unterschied jedoch unter einem Mikroskop oder einem x10-Objektiv erkennen. SI gibt an, dass es „kleine Einschlüsse“ in Englisch, „kleine Spuren“ in Diamanten, „sehr kleine Einschlüsse“ in VS-Englisch, „sehr kleine Spuren“ in Diamanten, „sehr sehr kleine Einschlüsse“ in VVS in Englisch gibt.

F- Warum ist der Preisunterschied zwischen den Ringen aus Goldgramm, Diamantkarat, Farbe, Klarheit und Schnitt in zwei verschiedenen Unternehmen?
A- Unternehmen verfolgen unterschiedliche Preisstrategien. Palmiye Jewellery verspricht, die Qualität, die es Ihnen erklärt, unter dem Motto „Wahre Qualität, richtiger Preis“ zum genauesten Preis anzubieten.

F- Warum sollte ich Palmiye Jewellery beim Kauf von Diamanten bevorzugen?
A – Karat, Farbe, Klarheit und Schneideigenschaften, die den Wert des Diamanten bestimmen, sind nicht die Merkmale, die der Verbraucher mit bloßem Auge unterscheiden kann. Um Ihr Produkt sicher zu machen, sollten Sie ein Unternehmen wählen, das sich auf die Herstellung von Diamantschmuck spezialisiert hat.

F- Gibt es einen Unterschied zwischen Diamant und Diamant?
A-Diamond ist ein Spezialschliff der Diamantenmine mit 57 Facetten. Obwohl der Diamant der Name der Mine ist, gibt es auch einen Schliff, der „Diamantschliff“ genannt wird. In diesem Abschnitt gibt es im Gegensatz zu Diamant kein Kegelteil, aber im „Diamantschliff“ hat die Oberseite des Steins die Form einer Kuppel.

F- Worauf sollten wir beim Kauf von Solitaire achten?
A- Beim Kauf von Diamant-Solitärringen ist es wichtig, Solitär mit der Gewissheit einer auf diesen Bereich spezialisierten Marke zu kaufen. Bei der Auswahl Ihres Solitaires müssen Sie zuerst Ihr Budget festlegen und die gewünschte Steingröße festlegen. Palmiye Jewellery, die breite Solitaire-Kollektion bietet Ihnen reichhaltige Möglichkeiten. Die Kriterien, die die Diamant-Solitärpreise bestimmen, sind: Schnitt-Schnitt, Klarheit-Klarheit, Farbe-Farbe, Karat-Karat-Eigenschaften, bekannt als 4C Diamant. Palmiye Jewellery bietet die Diamant-Solitärmodelle in dem von Ihnen gewünschten Schliff und der gewünschten Farbe, dem gewünschten Karat und der gewünschten Klarheit zum besten Preis mit dem Verständnis von „wahrer Qualität, richtigem Preis“. Sie können unsere Solitärpreise für Kampagnen überprüfen, um vorteilhafte Preise in Ihren Träumen zu erzielen.

F- Welches Solitärringmodell sollten wir wählen, wenn wir einen Heiratsantrag machen?
A- Die Liebeserklärung, der Hauptdarsteller von Heiratsanträgen, viele verschiedene Optionen warten im Solitärring auf Sie. Bei der Auswahl unter den Solitärringmodellen in den Palmiye Jewellery-Kollektionen gibt es viele Optionen, vom klassischen Rundschlitz-Solitär bis zum Baguette-Solitär, vom Ovalschliff bis zum Prinzessin-Solitär. Unter den Diamant-Solitärringmerkmalen ist es möglich, die Auswahl der Jacken nach Ihrem Geschmack zu treffen, wobei neben dem Schnitt auch andere 4C-Kriterien (Karat, Farbe, Klarheit, Schnitt) berücksichtigt werden. Sie können Ihre Wahl anhand von Themen wie der Form der Halterung, ihrer Kompatibilität mit der Größe des Steins und der Bestimmung der Farbe der Jacke treffen.

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